职场人中秋福利趋向多元 数智化带动企业中秋采购升级

8月18日，记者获悉，中秋佳节将至，京东消费及产业发展研究院联合京东政企业务发布《2025年企业中秋采购趋势报告》（以下简称：报告）。中秋作为承载团圆寓意的传统佳节，其节日内涵早已超越时序本身；同时，中秋“福利”也成为企业组织文化、员工情感和雇主形象联结的关键。

具体来看，企业中秋福利采购呈现“稳中有变”特征：超七成采购人倾向于在历史数据和既定计划中寻求平衡，同时，采购人的隐性成本管理意识显著增强，福利发放策略则呈现“去重就轻”趋势，超七成采购人倾向于包含电子卡券的福利形式。职场人士在中秋福利偏好，将实用性作为首要考量，超四成职场人更期待多样化的福利选择，对融合传统与新潮的跨品类组合需求强烈，健康保健产品以及户外用品、家政服务券也受到众多职场人的青睐。

中秋福利实用与情感增值兼备

报告显示，作为企业与员工双向奔赴的重要桥梁，中秋福利的情感连接价值愈发凸显：超八成职场人认为中秋福利能提升对单位的认同感。在福利品类选择方面，传统月饼礼盒不再是唯一或最佳选择：55.4%职场人首选实用性刚需，采购人则积极引入健康、数码、家庭清洁等多元品类。

报告显示，43%采购人直言福利同质化严重，42%采购人则面临众口难调的困境。从采购人视角看，员工对中秋福利核心诉求集中在“灵活自主、实用且具节日特色”三大维度：45%员工希望有选择权，能在预算内自主挑选商品；35%看重实用性，偏爱米面粮油等日常刚需；29%期待节日氛围，既要有品质月饼等传统元素，也要能让家人共享。

从职场人视角看，对中秋福利既坚持着实用至上的务实理念，也在向情感增值方向延伸：55.4%职场人将“实用性强”列为首要考量，米面粮油、数码产品成为高频选择；36.8%追求“产品有新意”，期待跨界联名、创意设计等带来的惊喜感；32.4%在意“产品有档次”，希望福利兼具使用价值与情感认同。

互联网从业者更偏爱数码产品、食品饮料

从京东政企业务采购数据来看，在广西，中秋赏月、吃月饼的传统习俗得到很好的传承，月饼在中秋福利采购成交金额中的占比全国最高。在上海、北京等一线城市，福利形式高度多元化，数码潮玩、旅游补贴乃至家政服务券等新兴品类不断分流中秋传统福利的份额。

采购数据显示，制造业员工更青睐月饼、米面粮油等传统“硬核”福利；金融业从业人员年龄跨度大，生鲜和米面粮油更受欢迎；互联网从业者平均年龄更年轻，则更加偏爱数码产品、食品饮料，“国货”品牌无线键鼠、商务手机成为互联网行业中秋福利采购新宠。

数智化重塑中秋福利采购成本效率

报告提及，企业中秋福利的预算制定，与企业本身经营基本面深度绑定。在这一趋势下，成本控制成为采购全链路的关键考量。调研显示，49%采购负责人最关注单个商品的直接采购价格，39%采购负责人尤其关注福利效果不佳带来的隐性成本，29%聚焦内部管理成本，选品比价、跨部门沟通协调、处理退换货等流程消耗的人力与时间成本成为优化重点。从直接支出到隐性损耗与管理效率，构建起覆盖采购全链路的综合成本意识。

据悉，京东政企业务提供的数智化工具，正在从效率提升、资金压力缓解等多维度重塑采购体验。63%采购人认为“多地址下单”是刚需；59%采购人需要“一键群送礼”功能解决员工地址变更、收货不便等痛点，58%对“先采后付”账期服务持积极态度。以“一键群送礼”功能为例，采购人可以集中线上采购礼品，并转发至微信群让员工领取，更加灵活。

调研显示，线上渠道正在受到越来越多采购人的青睐，如京东政企业务选择占比，超出其他平台两倍以上。截至目前，京东政企业务已累计服务超800万家活跃企业客户。