汕头澄海，一个中国人并不是太熟悉的地名，但是，全球大约三分之一的塑料玩具都产自这里，从上个世纪80年代开始，澄海起步发展玩具产业，40年后的今天，这里聚集了大中小型，超过六万多家玩具企业，形成了从设计、模具、配件到生产、出口一站式覆盖的玩具产业链，被称为“玩具之都”。
冼超群是汕头澄海一家专营儿童泡泡玩具，年营业额达超过一个多亿的出口贸易公司老板。5月9日，中美日内瓦关税协议达成三天前，她带我们前往自己积压货品的仓库。
在日常外贸过程中，签订合同时，买卖双方通常会采用不同的贸易方式，冼超群的公司和美国客户之间多采用被称作FOB这种离岸价格的贸易方式，也就是中方公司只需要负责将全部货品送至出货港口，并完成所有货品的出关手续即可，所有运输过程中产生的费用和国际税费都由美国买方全部承担。
一直从事玩具外贸行业的冼超群，在2015年创办了她自己的泡泡玩具公司，公司初创的第一年，她就有2%的产品打入了美国市场，最高峰时公司生产的玩具中，出口美国市场的占比高达50%。目前公司生产的上千种儿童泡泡玩具，多年来持续供应着美国几大知名商超的货架，2月初开始，尽管美国政府不断提高关税，美国几大商超与冼超群来往的邮件依然表达了他们迫切需要货品的决心。
冼超群说，目前美国市场占他们整个公司营业额的34%，属于非常重要且稳定的老客户，在中美贸易摩擦的当下，冼超群快速同意将自己的利润减半。此方案还未执行，3月3日美国政府又将关税提升至20%。当这一方案还停留在产品重新设计阶段时，4月2日美国政府宣布对中国输美商品关税升至54%。
税率变化，导致生产线上每天诞生的新玩具命运叵测，尽管如此，公司生产线却一天都不敢停止，冼超群说，除了希望留住美国的老客户外，她更多考虑的是后方工厂不能没有可持续生产的订单，一旦停产，将产生更严重的后续问题。
当前国内外玩具市场竞争激烈，澄海玩具之所以闻名海内外，主要倚仗价廉质优极高的性价比、不断更新的玩具品类和完善的产业链服务，得以持续在国际市场保持着绝对优势地位。塑料玩具属于低利润行业，特别是当全球玩具产能集中在中国、越南等地，玩具的同质化严重，价格战频繁，多数玩具企业没有自主品牌，多以代工模式存在，平时，原材料成本价格的微小波动，玩具企业都会极其敏感，更不用说关税百分比的大幅调整。
王金荣是澄海一家有着30多年历史的老牌工艺品制造工厂的老板，工厂生产的所有货品全部销往欧美市场，为了保障年底欧洲圣诞节用品的正常交付，眼下正是工厂最忙碌的时期，突然爆发的中美贸易摩擦，让仓库的货品无法正常运送，给库存造成了巨大的压力。除了生产所需的必要空间之外，整个厂区到处都堆放着已经生产好的圣诞玩具。
当时王金荣的整个工厂每天都有200多位工人在全力保障生产，虽然仓储压力巨大，但为了留住这些熟练工人，工厂仍然在继续生产中。
此前本应发往美国的大量万圣节用品，因受中美贸易战的影响，大量积压无法出货，加上现在每天源源不断产出的圣诞用品，库存积压已经远远超出了企业自身的承载能力。
4月7日王金荣向自己工厂所在的工业园区管理中心求助，当天园内就给予回复，将还未投产的二期厂房暂时借给他7000平用于仓储过渡，一下解了企业的燃眉之急。
有数据显示，全美近80%的玩具和90%的圣诞用品均来自中国制造，光澄海每年出口的所有玩具中有30%左右流向了美国市场。
就在刚刚过去的4月份，曾一度，美国政府将来自中国的部分产品关税提高至145%。 与此同时，美国几大商超的采购方却仍然在想尽一切办法和澄海的玩具企业继续保持着贸易往来，以确保美国国内的消费者有足够数量的商品可供采买。这天上午，我们在冼超群工厂遇到了一批出往美国亚马逊的存货，自从关税增至145%之后，这位客户就从原本的集装箱换成了小皮卡，分批次少量补货，以确保商品不下架。
5月5日，芭比娃娃制造商美国美泰玩具公司表示，受关税影响，将全面提高玩具价格。
冼超群这边也同样收到客户邮件，要求工厂帮其更换原有价格签，即便145%的关税也依然要求发货。在应对不断升级的中美贸易战中，冼超群和她的同事也在不断收到来自不同国家客户的邮件和信息，他们纷纷表示希望能用低价收购冼超群公司滞销在仓库的这批美国订单。
5月9日，在冼超群的工厂偶遇了两位来自南非的老客户，刚开完广交会的他们决定在中国顺便拜访一下合作多年的供应商。因为代工商品涉及版权，南非客户无法将这批积压在仓库的美国货品购入。
5月5日刚刚结束的广交会，有来自全球219个国家和地区，28万多名境外采购商在短短几天时间内，达成成交额254亿美元的意向出口订单，不仅数据没因贸易战下滑，反而比去年增长了3%。
冼超群也是在广交会收获了更多信心，在这次的中美贸易战中冼超群的公司比较幸运，因为儿童泡泡玩具主要在夏季销售，所以早在中美贸易战开战之前的一月份，大批货物都已经发往了美国商超，目前80多万美金的库存积压。客户也早已付过订金，这些库存对冼超群而言目前还不构成威胁。
王金荣就没有这么幸运，中美贸易战开始时，正是美国万圣节用品出货的高峰期，他生产的此类产品具有西方特定的“洋节”属性，一旦滞销，货品很难在短期内找到下家接手。虽然目前存在客户随时毁约的高风险，但王金荣很清楚，美国客户也不会轻易放弃他仓库中的150个货柜的现货。我们到访这些企业时，中美双方正在瑞士日内瓦进行紧锣密鼓的贸易谈判，澄海的外贸玩具企业虽然当下各有各的困难，但大家都表现得相对淡定。
王金荣表示，虽然当时关税涨到145%确实超出了他的预期，但早2018年特朗普第一次担任美国总统期间，就宣布对500亿美元中国商品加征25%关税，虽然那次关税战并未危及澄海的玩具行业，但大家未雨绸缪，从那时开始就已经重新对企业市场进行了布局。
企业普遍反映，虽然东南亚的人工较中国便宜一些，但因为没有完备的产业链和配套不足等多种问题，导致企业的成本要增加30%左右。更重要的是，熟练工的培养和产业链的形成是很难在短期内完成的。因此当中美贸易战关税数字飙升，在网络上如火如荼时，澄海的玩具企业仍然在沉着应战。
尽管5月12日，中美双方在日内瓦达成的关税协议暂缓了澄海外贸企业当下的困境，但此次关税风波，给外贸企业敲响了警钟，更多的行业技术封锁，全球产业链重构，未来的产业竞争必然更加激烈。澄海玩具产业势必面临大的产业转型，谁能主动应变，谁才能在未来竞争中具备更有力的抗风险能力。
积极应变迎接挑战
自身、政府、社会多方投入
考虑到澄海大量玩具工厂此前只接触外贸生意，突如其来的贸易战迫使他们不得不触及国内市场，但外贸和内销是完全不同的两套游戏规则，这让一直从事外贸销售的企业短时间内难以适应。为此澄海市政府和玩具协会专门举办了这场出口转内销的交流会，专程邀请京东公司前来讲解。针对全球经济的复杂多变和中美贸易摩擦加剧之下，国内许多外贸企业面临的困境，今年4月11日，京东推出了出口转内销扶持计划，计划在未来一年内大规模采购不低于2000亿元的出口转内销商品，为外贸企业提供稳定的销售渠道。
在台下专注听取规则的这位叫张别人，是澄海一家生产外贸母婴玩具的企业老板。就在京东宣布外贸帮扶计划的第二天，在京东有品牌自营店的张别人就接到了京东的问询电话，主动给他提供帮助和支持。京东的采销人员还专程前往他的工厂进行了实地调研。
京东的采销人员，深入外贸企业的第一件事便是“盘库”，他们会结合企业目前的实际困难，根据自身对国内电商客户的了解，在企业现有积压库存中进行选品，希望通过京东平台“出口转内销”专区进行售卖。
产品出口和内销走的是不同的市场许可通道。3C认证是产品进入国内市场的通行证。一些纯外贸企业和出口美国的玩具，往往不会在国内办理3C认证，没有3C认证的玩具是无法进入国内市场售卖，面对突如其来的贸易战，在获得国家相关部门许可后，首先对出口商品完成外贸手续和企业资质的核验，之后针对近期外贸转内销产品采取“特事特办”，京东会先帮助企业在“出口转内销”的专区对商品上架售卖，与此同时，企业去完善国内的3C认证手续。
京东的采销人员今天专门来帮助冼超群选品，目前正值泡泡玩具工厂的淡季，冼超群需要新的订单来保障工厂的正常运转。对于长期做大宗外贸订单的企业而言，国内网店零售则意味着是一个全新的赛道，惨烈的价格竞争，无条件退货、换货，单件货品打包和随时随地的在线客服，想要跻身国内电商平台参与竞争，谈何容易。
张别人从2002年开始从事贸易工作，一直以来他为客户代工的母婴玩具备受欧美市场喜爱，最高峰时他公司35%的产品出口美国市场，然而疫情前美国客户的一次违约让他有了危机意识，也促使他萌生自营品牌的想法，2019年他就陆续在天猫和京东注册了自主品牌店铺，正式从外贸出口企业往国内电商转型。
突如其来的疫情，国际贸易受阻，国内网购的盛行给张别人的自主品牌提供了良好的空间，靠每天零星的订单他和他的工厂活了下来，也让他意识到要把外贸更多向国内市场转移。但他在京东网店的几款婴儿礼盒很快在网上就有了大量同类产品，疫情逐渐放开后，国际贸易复苏，他又迎来稳定的国际客户，逐渐疏于打理国内的品牌店铺，这次中美贸易战让他的工厂订单再次减少，原本四条流水线，目前已经有两条不得不选择停工停产。他意识到外贸转内销的重要性，下定决心开始好好打理国内的自主品牌。
无论是疫情还是贸易摩擦，澄海的这些贸易企业都意识到“鸡蛋不能在一个篮子里占比过大”，而国内庞大而活跃的市场，他们也不应该随意放弃。
南非客户在冼超群工厂参观时，将南非消费者的疑问带来了工厂，试图一探究竟。客户的问题直接触达了冼超群泡泡工厂的核心竞争力，也是这家泡泡玩具企业引以为傲的科技硬实力。
有消费者提出，即便澄海塑料玩具的制造水准早已位列世界一流，但凡还在贴牌和代工就意味着，时刻面临着可被其他市场替代的风险，性价比路线只会让产业走进死胡同，而一个产业的不可替代性则源于产业的“自主创新”能力，和不断品牌化的高附加值。
汕头市澄海区副局长曾研智：怎样拥抱高端设计的人才和资源来为澄海玩具产业高端发展做支撑，包括怎样与国潮文化相结合，更好地提升产品竞争力，是我们在积极寻求解决的重点问题。
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