入境游火爆 “China Travel”掀起新风潮

关于国庆、中秋假期“China Travel”的内容，又刷屏了。

携程数据显示，上海、北京、广州、深圳、成都、重庆、杭州、厦门、昆明和西安，是国庆假期首日境外游客最青睐的热门目的地。

去哪儿数据显示，国庆假期，外国游客的订单已覆盖国内近百个城市。从客源地来看，国庆假期入境的外国游客增幅最高的top10国家分别为：乌兹别克斯坦、哈萨克斯坦、西班牙、匈牙利、沙特阿拉伯、缅甸、韩国、加拿大、英国、新加坡。

政策红利持续释放

入境游再掀热潮，离不开免签政策环境持续优化。

一方面，入境更便利。去年12月17日起，中国将过境免签期从72小时延长至240小时，并新增21个过境免签人员入出境口岸，这一政策调整显著提升了入境游的便利度。

另一方面，免签国家范围不断扩大。今年以来，我国新增对巴西、阿根廷、智利、秘鲁、乌拉圭、沙特、阿曼、科威特、巴林、俄罗斯持普通护照人员试行免签政策。

面对免签政策带来的入境游客流量，各地也在不断打造培育具有本地特色的文旅消费场景，提升对国际游客的吸引力。

例如，在国庆、中秋假期，杭州打造了包括中秋赏月、中医药养生体验等在内的全新活动，吸引境外游客参与。9月29日，南京市文旅局牵头整合航空、交通、景区、餐饮等核心资源，联合中国东方航空江苏公司、南京地铁集团、南京旅游集团及9家热点旅游景区、南京大牌档等，推出“南京入境旅游PASS卡”。

国家外汇管理局表示，展望未来，在各项利好政策推动下，旅行市场消费潜力将进一步释放，“中国游”吸引力持续提升，跨境旅游收入有望保持稳步增长态势。

平台发力提升游客体验

为了提升外国游客在华体验，各类平台也拿出“看家本领”。

9月17日，在中国人民银行、中国支付清算协会指导下，蚂蚁集团旗下支付宝和蚂蚁国际成为首批参与跨境二维码统一网关业务的试点机构。跨境二维码统一网关支持下的若干新合作预计将很快落地，此举有望帮助更多海外商旅人士“一个钱包游遍中国”，繁荣旅游经济，促进经济和文化交流。

据蚂蚁集团相关负责人王玲介绍，支付宝目前可支持16种语言，使用场景也拓展到了支付之外。

王玲表示：“在支付服务之外，入境游客还可以在支付宝首页即点即用各种旅行服务，如‘碰一下’退税、翻译、打车、订酒店、购买景点门票、点外卖、乘坐公交地铁、查询汇率等。”

携程借助AI技术为酒店赋能，积极助力酒店提升外国游客接待能力与服务体验，例如借助技术破解语言沟通难题，显著缩短外国游客咨询需求的处理时长。此外，携程海外平台已联合国内1万多家景区开通在线购票服务，并在八达岭长城、秦始皇陵兵马俑等115家景区设置了近900台国际版售票机，支持多语种界面及多种国际支付方式。

“我国旅游资源十分丰富，旅游中介平台在入境游便利性上的助力，可以极大撬动入境游市场的迅猛增长。”去哪儿旅行相关负责人表示。

中国旅游研究院院长戴斌表示，签证、支付、消费、产品、服务各方面综合发力，我国入境旅游开始进入高速增长、高品质发展的新阶段。