当地时间9月4日，受财报爆雷影响，全球软件行业新势力Figma股价在隔夜美股盘中一度暴跌超21%。其最新公布的财报显示，今年第二季度营收为2.496亿美元，同比增长41%，不及华尔街分析师预期。投资者质疑Figma的业绩以及未来展望可能无法支撑该公司远高于软件股同行的估值水平，选择大举抛售。
与此同时，美国科技巨头赛富时（Salesforce）在财报中给出的业绩指引不及市场预期，导致公司股价一度大跌超8%。资本市场愈发担忧人工智能（AI）会冲击赛富时的业务基本盘，传统软件商或将被AI新锐取代。
另外，美股AI明星股C3.ai股价一度暴跌超11%。分析指出，C3.ai股价暴跌的主要原因是公司最新发布业绩不及预期且多项财务指标引发市场担忧。
美股AI明星股业绩爆雷
美东时间9月4日，美股开盘后，C3.ai股价大幅跳水，一度暴跌超11%，截至收盘，跌幅达7.31%。
据C3.ai最新发布的财报，2026财年第一财季，公司实现营收7030万美元，低于上年同期的8720万美元，大幅低于分析师预期的1.042亿美元；调整后每股亏损0.37美元，分析师预期为亏损0.20美元；订阅收入为6030万美元，占总收入的比例为86%；GAAP毛利为2640万美元，毛利率为38%。
C3.ai的多项财务指标超预期恶化，运营亏损显著扩大，自由现金流从上一年同期的710万美元骤降至-3430万美元，非GAAP营业亏损达5780万美元，与上一季度接近盈利的表现形成强烈反差。
与此同时，C3.ai任命Stephen Ehikian为公司新的首席执行官，并撤回全年业绩指引，将在发布下一财季业绩报告时披露第三财季和全年的业绩指引。
对于2026财年第二财季的业绩指引，C3.ai预计营收在7200万至8000万美元之间，同比下降15%至24%，与上一季度的增长预期形成反差。
C3.ai财报爆雷的背后存在多重因素：公司前首席执行官Thomas Siebel今年早些时候确诊自身免疫性疾病导致“视力严重受损”，公司自7月起启动新CEO寻聘，8月因初步财务业绩大幅不及预期及全球销售服务组织重组，导致股价暴跌。
Siebel在8月声明中称本季度销售业绩“完全不可接受”，归因于重组的“破坏性影响”及其健康问题。
尽管面临挑战，C3.ai仍强调其基于巨大潜在市场、先发优势及专利AI应用平台的投资价值。新任CEO Ehikian表示：“C3.ai是AI及企业软件领域最重要的公司之一，拥有无与伦比的平台和应用程序，我相信我们能在企业AI的巨大市场机遇中占据更大份额。”
投资者将密切关注C3.ai能否实施有效战略，推动公司恢复增长并改善盈利路径。
超级巨头也遭抛售
与此同时，全球最大SaaS供应商赛富时（Salesforce）的财报也遭遇爆雷，导致公司股价一度大跌超7%，截至收盘，跌幅为4.85%。
据赛富时公布的2026财年第二财季业绩报告，公司实现营收102.4亿美元，同比增长约9.8%，分析师预期为101.4亿美元；调整后每股收益2.91美元，分析师预期为2.78美元；自由现金流利润仅为6.1亿美元，同比大幅下降20%，大幅低于分析师预期。
其中，该公司的数据云与AI部门的年度经常性收入为12亿美元。同时，赛富时宣布将股票回购计划扩大200亿美元，总规模增至500亿美元。
财报显示，赛富时的销售额增速已经连续4个季度停滞在个位数水平。LESG数据显示，分析师预期接下来的这份财报也只能交出8.7%的营收增速，达到101亿美元。
有分析指出，这一迹象表明，面对新兴AI企业的激烈竞争，赛富时AI产品尚未实现预期中的市场回报。投资者日益担忧传统软件商将被AI新锐取代。
摩根士丹利分析师Keith Weiss指出，这反映出“市场对AI颠覆传统软件的担忧持续加剧”。
业绩指引方面，赛富时预计，2026财年第三财季的营收将介于102.4亿至102.9亿美元之间，相当于同比增长8%至9%，而分析师预期为102.9亿美元；调整后每股收益将介于2.84至2.86美元之间，分析师预期为2.85美元。
赛富时首席执行官马克贝尼奥夫在与分析师的电话会议中表示：“从试用到正式部署的客户数量环比激增60%，应用场景和使用规模持续扩大，这预示着我们行业正迎来史上最具变革性的时代。在我的整个职业生涯中，从未有任何事情让我如此兴奋。”
赛富时首席财务官Robin Washington表示，大型企业及受监管行业对部署AI工具持谨慎态度，需要一定时间才能放心采用。她透露，赛富时已新增了更多定价方案，并招聘了额外的销售人员，以推动该工具的普及。
贝尼奥夫在电话会议中还表示，赛富时将投入更多精力开发信息技术服务管理相关产品。这一举措可能使该公司与该领域的龙头企业ServiceNow形成更直接的竞争。
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