落实“反内卷”举措 美团宣布全面取消超时罚款！

8月27日，美团（03690.HK）发布2025年第二季度及半年业绩报告。

财报显示，今年二季度，美团实现营收918亿元(人民币，下同)，同比增长11.7%，展现出稳健的发展态势。

财报显示，美团App二季度月活跃用户突破5亿名。同时，用户年均交易频次再次创下历史新高。在7月份，美团即时零售日订单量峰值突破1.5亿单，创造新纪录。此外，公司二季度经调整EBITDA为27.8亿元，经调整溢利净额为14.9亿元。

“餐饮外卖和即时零售行业竞争加剧，公司各项业务继续实现健康增长。”美团CEO王兴表示，“我们将继续围绕‘帮大家吃得更好，生活更好’的使命，加大在技术创新和生态建设方面的投入，为行业上下游的合作伙伴创造更多价值，推动行业可持续发展。”

此外，美团骑手体验运营负责人表示，众包骑手非常关心的超时罚款，美团将在2025年年底前全面取消。

核心本地商业稳健，新业务持续突破

二季度，美团核心本地商业板块实现营收653亿元，同比增长7.7%。

即时配送行业在本季度进入激烈竞争的新阶段，美团凭借十余年来构建的运营能力，巩固了绝对的市场领先地位。7月份，美团即时零售日订单量峰值超过1.5亿单，全量配送订单平均送达时间为34分钟。

在商家合作方面，截至7月，美团已联合800多个头部连锁餐饮品牌开出超5500家品牌卫星店，通过多方赋能帮助商户实现了运营成本的优化和经营效率的跃迁。美团表示，计划到今年年底开设超过1万家卫星店。

二季度，美团闪购业务实现强劲增长，消费场景从食杂向3C数码、美妆母婴等品类全面延伸。“618”期间，美团助力近百万实体店服务了超过1亿名用户，平台上包括手机、白酒、奶粉、大小家电等在内的高客单价商品成交额增长2倍。截至二季度，美团联合各类零售商和品牌商在全国建设了超5万家闪电仓，助力大量本地小店的数字化转型，扩大其服务半径并实现经营提效。

此外，到店业务也在二季度持续增长，订单量同比增长超40%，年活跃商户数再创新高。“五一”黄金周，美团酒旅交易规模也创下历史峰值。

新业务板块营收265亿元，同比增长22.8%，亏损环比收窄至19亿元。美团国际化持续迎来新突破，Keeta本季度的订单量和GTV继续强劲增长。在香港市场，Keeta进一步巩固了领先地位，助力行业整体扩容；在中东市场，Keeta在7月底进一步覆盖至沙特20个城市，并于近日正式在卡塔尔上线服务。

截至2025年6月30日，美团持有的现金及现金等价物和短期理财投资分别为人民币1017亿元和人民币694亿元。

落实“反内卷”举措，推进生态健康发展

二季度，美团坚守服务品质和用户体验，构建可持续的行业健康生态。

在骑手保障方面，美团表示，自7月1日起已在17个省市为全体骑手全额缴纳“工伤险”。继在泉州、南通成功试点后，骑手养老保险补贴今年年底将覆盖全国，预计超过百万骑手受益。美团骑手专项保障也在持续升级，设立了16亿元的夏季骑手保障专项补贴；扩大“骑手大病关怀计划”的疾病报销范围，并覆盖兼职众包骑手的未成年子女。

美团骑手体验运营负责人还表示，众包骑手非常关心的超时罚款，美团将在2025年年底前全面取消。

在商户侧，美团持续落实“反内卷”举措，通过直接的现金补贴和持续的模式创新，助力商户健康发展。截至今年7月，美团助力金已覆盖30余万餐饮商家。美团方面表示，近半数商家反馈“小店订单量显著增长”，四成商家的收入明显提升。预计到今年年底，美团助力金将新增覆盖超10万家餐饮小店，单店助力金最高5万元。

此外，为推动行业食安基建持续升级，美团持续推进“互联网+明厨亮灶”模式落地。今年2月以来，已有11.7万家商户在美团开通了“明厨亮灶直播”，全面覆盖了商场连锁餐厅、社区夫妻店及外卖店。预计到2025年底，将有超20万家商家加入“明厨亮灶”。未来三年，美团还将在全国各地投资建设1200家“浣熊食堂”，助力上万家餐饮商家的外卖品质升级，为消费者打造全链路可追溯的放心外卖模式。

同时，美团持续探索用科技力量助力零售行业发展。二季度研发投入63亿元，同比增长17.2%。截至2025年6月底，美团无人机已在深圳、北京、上海、广州、香港、迪拜等城市开通64条航线，并累计完成订单超60万单。

“美团始终坚持多方共赢的理念，反对内卷。”美团CFO陈少晖表示，“美团的核心本地商业已在多轮周期中展现出强大韧性，新业务也持续迎来突破，我们对所有业务的长期增长潜力充满信心。”